Ayuda
Envíos y pagos
A dónde llegamos
Enviamos a los 22 departamentos por Guatex o Cargo Expreso. En la capital también coordinamos entrega propia.
El costo se calcula al elegir tu dirección, antes de confirmar. Si no podemos cotizarlo en el momento, te lo confirmamos al despachar.
Cuánto tarda
Preparamos el pedido cuando verificamos el pago. La capital suele entregarse al día siguiente y el interior entre dos y tres días hábiles. Al despachar te damos el número de guía para que lo rastrees.
Cómo se paga
El pago es por transferencia o depósito. Al confirmar el pedido te mostramos las cuentas y puedess subir la foto de la boleta desde tu propio pedido, sin mandarla por mensaje.
Mientras verificamos el pago, tus piezas quedan apartadas. Si el pago no llega dentro del plazo, la reserva se libera y las piezas vuelven a estar disponibles.
Cambios
Si la pieza llegó con un defecto, escríbenos dentro de los tres días siguientes a la entrega con tu número de pedido y una foto.